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Ejecutivo de Cuenta de Salud y Beneficios – San José, Provincia de San José

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Se Busca Ejecutivo de Cuenta de Salud y Beneficios – San José, Provincia de San José

Encargado de brindar el servicio requerido a los clientes de nuestra cartera colectiva. Seguimiento y atención al cliente para lograr el más alto nivel de servicio y satisfacción del cliente, a través de programas proactivos administrados a nivel gerencial.

El papel

Encargado de coordinar las reuniones con los clientes, según el cronograma administrado por cada gerente (Se debe realizar una reunión al menos dos veces al año con el tomador / tomador de la póliza y / y el gerente del contrato)
Supervisar el cumplimiento del proceso operativo
Realice presentaciones para cada cliente y manténgalas actualizadas
Atención de correos electrónicos de clientes internos y externos dentro de las 12 horas hábiles
Guarde la información en el archivo digital de cada cliente
Prepare informes mensuales para sus clientes. “Informe de gestión”
Mantener actualizado el control de renovación y seguimiento con el técnico
Revisar y firmar cartas enviadas por el equipo de seguros y compensación.
Responsable de llevar actas y monitorear
Las exigencias

Técnico de secretaría, administración de empresas o similar
1 a 2 años de experiencia en puestos de servicio al cliente
Dominio del Inglés
Gestión de escritorio de Microsoft
Digitación, clasificación y orden
Orientación al servicio al cliente
Trabajo en equipo
la comunicación

Aplicar postularrecursohumano@gmail.com

Registro de Curriculum Vitae

Publicado por Empleos en Costa Rica Online

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