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GESTOR DE COBRO – San José, Provincia de San José

empleos en san jose

Se Requiere GESTOR DE COBRO – San José, Provincia de San José

Requisitos de trabajo:

1) Lleve a cabo estrategias de recuperación diseñadas por HQ para cumplir con los objetivos de recuperación diarios, semanales y mensuales.
2) Cumplir con los procedimientos de cobranza diarios asignados.
3) Actualizar constantemente los datos del cliente en el sistema SUMMA.
4) Realizar todas las gestiones necesarias para localizar a los deudores.
5) Documentar en el sistema SUMMA todas las gestiones realizadas para localizar al deudor, a fin de mantener constancia del seguimiento que se realizó para contactar con él.
6) Incrementar su cartera activa de forma constante y sostenible.
7) Llevar a cabo negociaciones con el cliente para persuadirlo de cancelar la deuda o celebrar un acuerdo de pago.
8) Lograr los objetivos de recaudación diaria, semanal y mensual establecidos por la casa matriz.
9) Asistir y resolver deudores físicamente o telefónicamente.
10) Cumplir con las políticas, procesos y procedimientos de la empresa.
11) Registrar correctamente en los sistemas los procedimientos realizados durante el día, según el código de reacción definido.

Bachillerato secundario
Gestión de mensajería y TI
Conocimientos avanzados de Windows, gestión de programas y carpetas.
Experiencia de 1 año o más en un call center.
Preferiblemente experiencia en la gestión de carteras de bajo coste.

Experiencia deseada:

Al menos un año de experiencia en recolección

Habilidades Deseadas:

1) Interpersonal: manejo del estrés, comunicativo, tolerante, respetuoso.
2) Organizacional: planificación, orden, disciplina, toma de decisiones, trabajo en equipo.
3) Operacional: manejo básico de equipos informáticos y programas especializados.
Otros detalles

Aplicar postularrecursohumano@gmail.com

Registro de Curriculum Vitae

Publicado por Empleos en Costa Rica Online

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