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Administrador de casos básico – San José, Provincia de San José

empleos en san jose

Se Busca Administrador de casos básico – San José, Provincia de San José

Deberes principales:

Asista mediante llamadas telefónicas a los requisitos de ingenieros o socios según sea necesario: ejecute diferentes procesos y análisis para encontrar y asignar el mejor perfil técnico y el mejor material necesario para reparar las unidades. -Monitoreo de archivos: -Monitoreo de herramientas donde se reciben los archivos a asignar -Asignación de técnicos para instalaciones masivas: -Analizar y asignar el mejor técnico para cumplir con los requerimientos de eventos de reparación.

Compañía estadounidense, una de las empresas de tecnología de la información más grandes del mundo. Fabrica y comercializa hardware y software además de brindar servicios de soporte informático.

Condiciones:

Inglés administrativo (90% a 95% inglés) – C1 – C2 Se requiere experiencia en servicio al cliente Fuertes habilidades de comunicación Habilidades para desarrollar en un entorno telefónico Gestión básica de paquetes de oficina – Disponibilidad intermedia para contestar llamadas telefónicas (Importante) a las 7:00 p.m.

Aplicar postularrecursohumano@gmail.com

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Publicado por Empleos en Costa Rica Online

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