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AGENTES DE SOPORTE TÉCNICO PC – San José, Provincia de San José

empleos en san jose

Se Solicita AGENTES DE SOPORTE TÉCNICO PC – San José, Provincia de San José

  1. Recursos bilingües. Gran capacidad para comunicarse verbalmente y por escrito. 2. Inglés oral, escrito 80%. 3. Experiencia en puestos de atención al cliente, asistencia remota, resolución de problemas a través de canales electrónicos (chat) o telefónicamente de la manera más adecuada y eficiente. 4. Gestión del paquete de ofimática. 5. Competencias técnicas: conocimientos informáticos básicos a nivel técnico, tanto en HW como en SW. (Instalar / desinstalar aplicaciones, controladores, etc. Gestión del sistema operativo) 6. Conocimientos básicos de redes (conexiones cableadas e inalámbricas, WLAN, IP, DNS, puerta de enlace predeterminada, máscara de subred y comandos CMD básicos: Ping, Telnet, IPConfig, NSLookup) 7. Capacidad para diagnosticar problemas y sugerir soluciones. 8. Adaptabilidad al cambio. 9. Excelente gramática en entrenamiento de 7:00 am a 4:00 am y / o de 8:00 am a 5:00 pm por definir. Horarios rotativos en producción de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Formación y trabajo 100% virtual. Disponibilidad de equipos de trabajo mientras estamos trabajando en su asignación por parte del cliente.

100% teletrabajo

Condiciones:

  1. Recursos bilingües. Gran capacidad para comunicarse verbalmente y por escrito. 2. Inglés oral, escrito 80%. 3. Experiencia en puestos de atención al cliente, asistencia remota, resolución de problemas a través de canales electrónicos (chat) o telefónicamente de la manera más adecuada y eficiente. 4. Gestión del paquete de ofimática.

Aplicar postularrecursohumano@gmail.com

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Publicado por Empleos en Costa Rica Online

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