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Supervisor de Servicios HVAC – San José, Provincia de San José

empleos en san jose

Se Requiere Supervisor de Servicios HVAC – San José, Provincia de San José

OBJETIVO:

Será el responsable de brindar un servicio de soporte de alta calidad a los clientes de Costa Rica y Centroamérica, liderando las actividades del día a día de un equipo de técnicos e ingenieros en el campo.

RESPONSABILIDADES:

Asegurar la provisión de un soporte al cliente de primer nivel (mantenimiento preventivo, soluciones de productos, relación con el cliente y organización de ventas, servicios de laboratorio e inventario de repuestos) a través de la planificación e implementación de recursos y un trabajo de campo eficiente en la gestión.
Promover un conocimiento profundo de los clientes, sus negocios y los procesos e instrumentos utilizados para lograr sus objetivos comerciales.
Establezca metas para los técnicos de servicio, realice revisiones periódicas, capacite al personal y garantice la capacitación y el desarrollo adecuados.
Fomentar el desarrollo de talentos a través del apoyo activo.
Desarrolle y mantenga una comunicación continua con el gerente y los colegas para comprender y administrar la disponibilidad / limitaciones de recursos.
Colabore activamente con el gerente de línea y otros gerentes de prestación de servicios para garantizar que los recursos se implementen de manera consistente con las obligaciones definidas para con los clientes.
Informar sobre competidores y tendencias fundamentales para la estrategia de crecimiento de la empresa.
Liderar al equipo hacia la excelencia operativa.

Aplicar postularrecursohumano@gmail.com

Registro de Curriculum Vitae

Publicado por Empleos en Costa Rica Online

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