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Ejecutivo de Servicio al Cliente – San José, Provincia de San José

empleos en san jose

Se Solicita Ejecutivo de Servicio al Cliente – San José, Provincia de San José

Requerimientos:

Procese los pedidos de los clientes dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido, por ejemplo, la ruta.
Revisión de la previsión según los requerimientos del mes solicitados por los clientes en colaboración con el departamento comercial para comunicar de forma eficaz todas las eventualidades. Brinde transparencia al equipo de planificación fuera de la previsión.
Gestionar y comunicar oportuna y proactivamente a clientes y equipos internos, cambios y ajustes a pedidos generados por ambas partes, con el fin de promover sinergias y engagement que faciliten el proceso de compra. (Estado, documentos, notificación de cambios o imprevistos)
Confirmar las fechas de envío de sus pedidos al cliente en base a una oferta o contrato previamente creado, así como los posibles cambios que pudieran surgir por retrasos en la materia prima / problemas de producción, etc.
Coordinación de la logística de envío de nuestra mercancía.
Actualización constante de los requisitos del cliente en el sistema y perfiles, nuevos contactos o cambios por rotación de personal
Gestión de suelos, desde la negociación hasta el cierre y cumplimiento de los mismos.

Aplicar postularrecursohumano@gmail.com

Registro de Curriculum Vitae

Publicado por Empleos en Costa Rica Online

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